Project Management Institute 1 страница Главная страница сайта Об авторах сайта Контакты сайта Краткие содержания, сочинения и рефераты

Project Management Institute 1 страничка


.

Читать реферат для студентов

Project Management Institute

Global STANDARD


СВОДУ ЗНАНИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТАМИ (РУКОВОДСТВО PMBOK®)


рі

ое

и

з

д

аниеддшмтмшишмдаии



Project Management Institute


руководство к своду

знаний по управлению проектами


(Руководство PMBOK®)—Четвертое издание




ISBN: 978-1-933890-51-7 Издатель:

Project Management Institute, Inc.

14 Campus Boulevard

Newtown Square, Pennsylvania 19073-3299 USA.

Тел: +610-356-4600 Факс: +610-356-4647 E-mail: customercare@pmi.org

Интернет: www.pmi.org

©2008 Project Management Institute, Inc. Все права защищены.

Наименования “PMI", “PMP", “PMBOK", “PgMP", “Project Management Journal'', “PM Network'', а также логотипы PMI, PMP и PMI Today являются зарегистрированными торговыми марками Project Management Institute, Inc. “Quarter Globe Design" является торговой маркой компании Project Management Institute, Inc. Полный список торговых марок PMI можно получить в юридическом отделе PMI.

Отдел публикаций PMI с благодарностью примет любые исправления и комментарии, относящиеся к изданиям PMI. Пожалуйста, присылайте Ваши сообщения о замеченных опечатках, ошибках форматирования или любых иных ошибках. Для этого просто сделайте копию нужной страницы, отметьте на ней замеченную ошибку и пришлите эту копию по адресу: Book Editor, PMI Publications, 14 Campus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA / США, или пошлите по электронной почте на адрес: booked@pmi.org.

Чтобы получить информацию о скидках на перепродажу или использование в образовательных целях, пожалуйста, обратитесь в Книжный сервисный центр PMI (PMI Book Service Center).

PMI Book Service Center

P.O. Box 932683, Atlanta, GA 31193-2683 USA

Тел: +1-866-276-4764 (в США и Канаде) или +1-770-280-4129 (в остальных странах)

Факс: +1-770-280-4113 Эл. почта: book.orders@pmi.org

Напечатано в Соединенных Штатах Америки. Ни одна из частей данной работы не может быть воспроизведена или передана в любой форме или с помощью каких-либо средств, будь то в электронном виде, в рукописной форме, посредством фотографирования или аудиозаписи, или с использованием каких-либо систем хранения и воспроизведения информации, без предварительного письменного разрешения издателя.

Эта книга напечатана на бумаге, удовлетворяющей Стандарту США по качеству бумаги для печатных изданий (Permanent Paper Standard), опубликованному Национальной организацией по стандартам информации (National Information Standards Organization), № Z39.48—1984.

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1



УВЕДОМЛЕНИЕ


Публикуемые Институтом управления проектами (Project Management Institute, Inc., сокращенно PMI) стандарты и общие руководства, к числу которых принадлежит и данное руководство, разработаны согласно процессу разработки стандартов на основе добровольного участия и общего консенсуса. В ходе такого процесса объединяются усилия волонтеров и/или сводятся воедино замечания и мнения лиц, заинтересованных в предмете, которому посвящен данный документ. Хотя PMI администрирует этот процесс и устанавливает правила, гарантирующие непредвзятость при достижении консенсуса, PMI не занимается написанием документа и независимым тестированием, оценкой и проверкой точности или полноты материала, содержащегося в издаваемых PMI стандартах и общих указаниях. Подобным же образом, PMI не занимается проверкой обоснованности мнений, высказанных в этих документах.



PMI не несет ответственность за какие-либо травмы, повреждения, нанесенные собственности, или какие-либо другие убытки, будь то реальные, косвенные или компенсаторные, произошедшие непосредственно или косвенно вследствие издания, применения или использования данного документа. PMI не несет ответственность и не предоставляет гарантию, прямую или предполагаемую, относительно точности или полноты любого материала, содержащегося в данном документе, а также не несет ответственность и не предоставляет гарантию того, что содержащаяся в данном документе информация отвечает каким-либо вашим целям или нуждам. PMI не предоставляет гарантию относительно качества каких-либо продуктов или услуг отдельного производителя или продавца, проистекающего из использования данного стандарта или руководства.

Издавая и распространяя данный документ, PMI не оказывает профессиональные или иные услуги какому-либо лицу или организации или от имени какого-либо лица или организации; также PMI не выполняет обязательства какого-либо лица или организации по отношению к какой-либо третьей стороне. При использовании данного документа использующее его лицо должно самостоятельно определять действия, необходимые в конкретных обстоятельствах, полагаясь при этом исключительно на свое суждение или, при необходимости, на совет компетентного профессионала. Информация относительно темы, освещаемой данным документом, или относящиеся к этой теме стандарты могут быть получены из других источников, к которым пользователь может при необходимости обратиться, чтобы получить дополнительную информацию, не содержащуюся в данном документе.

PMI не имеет полномочий и не предпринимает усилий по надзору за соответствием содержанию данного документа и приведению существующих практик в соответствие с данным документом. PMI не занимается выдачей сертификатов, проведением контрольных испытаний или инспекций в отношении продуктов, проектов или конструкций на предмет безопасности их эксплуатации или безопасности для здоровья потребителей. Любой сертификат или иное утверждение соответствия какой-либо информации относительно безопасности эксплуатации или безопасности для здоровья, содержащейся в данном документе, не могут быть приписаны PMI; в таком случае ответственность лежит всецело на лице, выдавшем сертификат или высказавшем такое утверждение.

Загрузка...




СОДЕРЖАНИЕ_____________________________________

ПРЕДИСЛОВИЕ К ЧЕТВЕРТОМУ ИЗДАНИЮ................................................................................................................ XXVI

ЧАСТЬ I - структура управления проектами......................................................................................................................... 1

глава 1 - введение........................................................................................................................................................................ 3

1.1 Цель Руководства PMBOK®................................................................................................................................ 4

1.2 Что такое проект?.................................................................................................................................................. 5

1.3 Что такое управление проектами?.................................................................................................................... 6

Связи между управлением проектами, управлением программами

1.4

и управлением портфелями.............................................................................................................................. 7

1.4.1 управление портфелями..................................................................................................................... 8

1.4.2 управление программами................................................................................................................... 9

1.4.3 проекты и стратегическое планирование.................................................................................... 10

1.4.4 Офис управления проектами........................................................................................................... 11

1.4 управление проектами и управление операционной деятельностью.................................................. 12

1.5 Роль менеджера проекта................................................................................................................................... 13

1.6 Свод знаний по управлению проектами....................................................................................................... 13

1.7 Факторы среды предприятия.......................................................................................................................... 14

ГЛАвА 2 - жизНЕННый ЦИкЛ пРОЕктА И ОРГАНИзАЦИя................................................................................................. 15

2.1 Жизненный цикл проекта - обзор.................................................................................................................... 15

2.1.1 Характеристики жизненного цикла проекта................................................................................ 16

2.1.2 взаимосвязи жизненного цикла проекта и продукта................................................................ 18

2.1.3 Фазы проекта....................................................................................................................................... 18

2.2 проекты и операционная деятельность........................................................................................................ 22

2.3 Заинтересованные стороны проекта............................................................................................................. 23

2.4 влияние организации на управление проектами........................................................................................ 27

2.4.1 Организационная культура и стили............................................................................................... 27

2.4.2 Организационная структура............................................................................................................. 28


©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание


V



СОДЕРЖАНИЕ


РАЗДЕЛ II - СТАНДАРТ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТАМИ................................................................................................ 35

ГЛАВА 3 - процессы управления проектом........................................................................................................................ 37

3.1 Общие взаимодействия процессов управления проектами................................................................. 39

3.2 Группы процессов управления проектами.................................................................................................. 41

3.3 Группа процессов инициации....................................................................................................................... 44

3.3.1 Разработка устава проекта............................................................................................................... 45

3.3.2 Определение заинтересованных сторон проекта...................................................................... 46

3.4 Группа процессов планирования................................................................................................................ 46

3.4.1 Разработка плана управления проектом...................................................................................... 48

3.4.2 Сбор требований................................................................................................................................. 49

3.4.3 Определение содержания................................................................................................................. 49

3.4.4 Создание ИСР (иерархической структуры работ)...................................................................... 49

3.4.5 Определение операций...................................................................................................................... 50

3.4.6 Определение последовательности операций............................................................................. 50

3.4.7 Оценка ресурсов операций............................................................................................................... 50

3.4.8 Оценка длительности операций...................................................................................................... 51

3.4.9 Разработка расписания..................................................................................................................... 51

3.4.10 Оценка стоимости............................................................................................................................... 52

3.4.11 Определение бюджета....................................................................................................................... 52

3.4.12 планирование качества..................................................................................................................... 52

3.4.13 Разработка плана управления человеческими ресурсами..................................................... 53

3.4.14 планирование коммуникаций.......................................................................................................... 53

3.4.15 планирование управления рисками.............................................................................................. 53

3.4.16 Идентификация рисков..................................................................................................................... 54

3.4.17 качественный анализ рисков.......................................................................................................... 54

3.4.18 количественный анализ рисков..................................................................................................... 54

3.4.19 планирование реагирования на риски.......................................................................................... 55

3.4.20 планирование закупок....................................................................................................................... 55

3.5 Группа процессов исполнения....................................................................................................................... 55

3.5.1 Руководство и управление исполнением проекта..................................................................... 57

3.5.2 подтверждение качества................................................................................................................... 57

3.5.3 Набор команды проекта.................................................................................................................... 57


©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание


VI



СОДЕРЖАНИЕ


3.5.4 Развитие команды проекта.............................................................................................................. 58

3.5.5 управление командой проекта........................................................................................................ 58

3.5.6 Распространение информации....................................................................................................... 58

3.5.7 управление ожиданиями заинтересованных сторон................................................................ 59

3.5.8 осуществление закупок..................................................................................................................... 59

3.6 Группа процессов мониторинга и управления........................................................................................... 59

3.6.1 мониторинг и управление работами проекта............................................................................. 61

3.6.2 осуществление общего управления изменениями.................................................................... 61

3.6.3 подтверждение содержания............................................................................................................. 61

3.6.4 управление содержанием.................................................................................................................. 62

3.6.5 управление расписанием.................................................................................................................. 62

3.6.6 управление стоимостью................................................................................................................... 62

3.6.7 контроль качества.............................................................................................................................. 63

3.6.8 подготовка отчетов об исполнении............................................................................................... 63

3.6.9 мониторинг и управление рисками................................................................................................ 63

3.6.10 управление закупочной деятельностью...................................................................................... 64

3.7 Группа процессов завершения........................................................................................................................ 64

3.7.1 завершение проекта или фазы........................................................................................................ 65

3.7.2 закрытие закупок................................................................................................................................ 65

Раздел 3 - области знаний управления проектами............................................................................................................ 67

Раздел 3 введение............................................................................................................................................................ 69

Блок-схемы........................................................................................................................................................................ 69

ГЛАвА 4 - упРАвЛЕНИЕ ИНтЕГРАЦИЕй проекта................................................................................................................ 71

4.1 Разработка устава проекта............................................................................................................................... 73

4.1.1 Разработка устава проекта: входы................................................................................................ 75

4.1.2 Разработка устава проекта: инструменты и методы................................................................ 77

4.1.3 Разработка устава проекта: выходы............................................................................................. 77

4.2 Разработка плана управления проектом.............................................................................................. 78

4.2.1 Разработка плана управления проектом: входы....................................................................... 78

4.2.2 Разработка плана управления проектом: инструменты и методы...................................... 81

4.2.3 Разработка плана управления проектом: выходы.................................................................... 81


©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание


VII



СОДЕРЖАНИЕ


4.3 Руководство и управление исполнением проекта...................................................................................... 83

4.3.1 Руководство и управление исполнением проекта: входы...................................................... 85

4.3.2 Руководство и управление исполнением проекта: инструменты и методы .... 86

4.3.3 Руководство и управление исполнением проекта: выходы................................................... 87

4.4 мониторинг и управление работами проекта.............................................................................................. 89

4.4.1 мониторинг и управление работами проекта: входы............................................................... 90

4.4.2 мониторинг и управление работами проекта: инструменты и методы.............................. 92

4.4.3 мониторинг и управление работами проекта: выходы........................................................... 92

4.5 осуществление общего управления изменениями..................................................................................... 93

4.5.1 осуществление общего управления изменениями: входы..................................................... 97

4.5.2 осуществление общего управления изменениями: инструменты и методы .. 98

4.5.3 осуществление общего управления изменениями: выходы.................................................. 98

4.6 завершение проекта или фазы......................................................................................................................... 99

4.6.1 завершение проекта или фазы: входы....................................................................................... 101

4.6.2 завершение проекта или фазы: инструменты и методы...................................................... 101

4.6.3 завершение проекта или фазы: выходы.................................................................................... 101

Глава 5 - управление содержанием проекта............................................................................................................... 103

5.1 Сбор требований................................................................................................................................................ 105

5.1.1 Сбор требований: входы................................................................................................................ 106

5.1.2 Сбор требований: инструменты и методы................................................................................ 107

5.1.3 Сбор требований: выходы............................................................................................................. 109

5.2 определение содержания................................................................................................................................. 112

5.2.2 определение содержания: инструменты и методы................................................................. 114

5.2.3 определение содержания: выходы.............................................................................................. 115

5.3 Создание ИСР...................................................................................................................................................... 116

5.3.1 Создание ИСР: входы...................................................................................................................... 117

5.3.2 Создание ИСР: инструменты и методы...................................................................................... 118

5.3.3 Создание ИСР: выходы................................................................................................................... 121

5.4 подтверждение содержания............................................................................................................................ 123

5.4.1 подтверждение содержания: входы............................................................................................ 124

5.4.2 подтверждение содержания: инструменты и методы............................................................ 124

5.4.3 подтверждение содержания: выходы......................................................................................... 125


©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание


VIII



СОДЕРЖАНИЕ


5.5 Управление содержанием................................................................................................................................ 125

5.5.1 Управление содержанием: входы................................................................................................. 126

5.5.2 управление содержанием: инструменты и методы................................................................ 127

5.5.3 управление содержанием: выходы.............................................................................................. 128

Глава 6 - управление сроками проекта............................................................................................................................. 129

6.1 Определение операций..................................................................................................................................... 133

6.1.1 Определение операций: входы..................................................................................................... 134

6.1.2 Определение операций: инструменты и методы..................................................................... 134

6.1.3 Определение операций: выходы.................................................................................................. 135

6.2 Определение последовательности операций............................................................................................ 136

6.2.1 Определение последовательности операций: входы............................................................. 137

6.2.2 Определение последовательности операций: инструменты и методы.......................... 138

6.2.3 Определение последовательности операций: выходы......................................................... 141

6.3 Оценка ресурсов операций.............................................................................................................................. 141

6.3.1 Оценка ресурсов операций: входы.............................................................................................. 143

6.3.2 Оценка ресурсов операций: инструменты и методы.............................................................. 144

6.3.3 Оценка ресурсов операций: выходы........................................................................................... 145

6.4 Оценка длительности операций..................................................................................................................... 146

6.4.1 Оценка длительности операций: входы..................................................................................... 147

6.4.2 Оценка длительности операций: инструменты и методы.................................................... 149

6.4.3 Оценка длительности операций: выходы.................................................................................. 151

6.5 Разработка расписания.................................................................................................................................... 152

6.5.1 Разработка расписания: входы..................................................................................................... 153

6.5.2 Разработка расписания: инструменты и методы.................................................................... 154

6.5.3 Разработка расписания: выходы................................................................................................. 157

6.6 управление расписанием................................................................................................................................. 160

6.6.1 управление расписанием: входы.................................................................................................. 161

6.6.2 управление расписанием: инструменты и методы................................................................. 162

6.6.3 управление расписанием: выходы.............................................................................................. 163

ГЛАвА 7 - упРАвЛЕНИЕ СтОИМОСтью пРОЕктА........................................................................................................... 165

7.1 Оценка стоимости.............................................................................................................................................. 168

7.1.1 Оценка стоимости: входы.............................................................................................................. 169


©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание


IX



СОДЕРЖАНИЕ


7.1.2 Оценка стоимости: инструменты и методы.............................................................................. 171

7.1.3 оценка стоимости: выходы............................................................................................................ 174

7.2 определение бюджета....................................................................................................................................... 174

7.2.1 определение бюджета: входы....................................................................................................... 175

7.2.2 определение бюджета: инструменты и методы............................................................. 177

7.2.3 определение бюджета: выходы.................................................................................................... 178

7.3 управление стоимостью.................................................................................................................................. 179

7.3.1 управление стоимостью: входы................................................................................................... 181

7.3.2 управление стоимостью: инструменты и методы........................................................... 181

7.3.3 управление стоимостью: выходы............................................................................................... 187

Глава 8 - управление качеством проекта......................................................................................................................... 189

8.1 планирование качества.................................................................................................................................... 192

8.1.1 планирование качества: входы..................................................................................................... 193

8.1.2 планирование качества: инструменты и методы.................................................................... 195

8.1.3 планирование качества: выходы................................................................................................. 200

8.2 обеспечение качества....................................................................................................................................... 201

8.2.1 обеспечение качества: входы........................................................................................................ 203

8.2.2 обеспечение качества: инструменты и методы....................................................................... 204

8.2.3 обеспечение качества: выходы.................................................................................................... 205

8.3 контроль качества............................................................................................................................................. 206

8.3.1 контроль качества: входы.............................................................................................................. 207

8.3.2 контроль качества: инструменты и методы............................................................................. 208

8.3.3 контроль качества: выходы.......................................................................................................... 213

ГЛАвА 9 - упРАвЛЕНИЕ ЧЕЛовЕЧЕСкИМИ РЕСуРСАМИ проекта............................................................................. 215

9.1 Разработка плана управления человеческими ресурсами.................................................................... 218

9.1.1 Разработка плана управления человеческими ресурсами: входы..................................... 219

9.1.2 Разработка плана управления человеческими

ресурсами: инструменты и методы............................................................................................. 220

9.1.3 Разработка плана управления человеческими ресурсами: выходы.................................. 222

9.2 Набор команды проекта................................................................................................................................... 225

9.2.1 Набор команды проекта: входы................................................................................................... 226

9.2.2 Набор команды проекта: инструменты и методы................................................................... 227

9.2.3 Набор команды проекта: выходы................................................................................................ 229


©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание




Другие страницы сайта


Для Вас подготовлен образовательный материал Project Management Institute 1 страница

5 stars - based on 220 reviews 5
  • Тема: Создание презентаций в программе Power Point.
  • Тема: Плохая весть: Последствия греха — смерть. Бог, который является справедливым Судьей, обязан послать грешника в ад.
  • Ты увлекаешься компьютерными играми? А современной фантастикой? А может, ты все еще не слишком знаком ни с тем, ни с другим?! Тогда прочитай новую книжку австралийской писательницы Джилиан 7 страница
  • Моей жене, сердечным участием скрашивающей мое существование, с признательностью и любовью. 11 страница
  • Тема №6. Основы биомедицинской статистики
  • Сильная распродажа 6 февраля!
  • Структурированное наблюдение
  • Занятие 4. Исследование моторной и сенсорной асимметрии