Черный» PR как средство формирования общественного мнения Главная страница сайта Об авторах сайта Контакты сайта

Черный» PR как средство формирования публичного представления


.

В попытках управлять общественным мнением немаловажную роль играет так называемый «черный» PR. Вспомните словосочетания «чер­ный вторник», «черная магия», «черные мысли» — все они подразуме­вают определенный негатив. Характерен он и для данного вида PR. По силе воздействия и по эффекту «черный» PR можно сравнить с рейдерской атакой. Целью рейдеров является присвоение бизнеса через его уничтожение или захват. «Черная» же акция нацелена на психику чело­века и призвана захватить аудиторию и оказывать на нее влияние.

Сегодня большая часть специалистов заявляет, что использует только «белый» PR. Между тем, провести четкую полосу между «белым» и «черным» PR удается не всегда. Сквозь некоторые «белые» технологии нередко просвечивает «чер­ная подложка».

Например, для дискредитации своего оппонента выборный штаб политика П. может взять интервью у сексменьшинств, провоцируя их рассуждать об этом человеке, или же снять сюжет, где его имя косвенно свяжется с фашизмом.

Причем, никаких прямых обвинений и фактов приводиться не будет. Но упоминание «дискредитируемого» объекта рядом с фактами, имеющими интенсивно нега­тивную окраску, может весьма отрицательно сказаться на имидже «неугодного».

Между тем граница «белое»-«черное» размыта. К «черной» технологии это вроде бы не причислишь - никаких прямых обвинений, оговоров нет. В то же время и «белой» эту технологию вряд ли можно назвать.

Цели «черного»PR:

■ самореклама (возвеличивание себя на фоне конкурента);

■ оказание влияния, давления на оппонента, партнера, власть;

■ атака конкурента посредством жесткой конкурентной борьбы.

Задачи «черного»PR:

■ подрыв деловой репутации;

■ разрыв бизнес-связей;

■ испугать нужного субъекта, «чтобы стал посговорчивее»;

■ уничтожение бизнеса.

Отсюда вытекают признаки информационных сообщений в рамках «черного»PR:

■ направленность на намеренный подрыв личной и профессио­нальной репутации конкурента (путем клеветы, фальсификации, оскорблений, заказных рекламных или ругательных статей, где заказчик остается в тени);

■ распространение негативной информации, касающейся продукта или услуг компании-конкурента;

■ использование компромата или собранной незаконными методами информации (вполне достоверной);

■ осуществление за счет скрытого финансирования (так называемого «черного нала»).

Нередко разделяют популярныйи профессиональный«черный» PR. Если в рамках популярной «черной» акции в ход идет все: проплата жур­налистов, фальсификация данных, давление на конкурента с помощью властей и фискальных структур, — то в профессиональном «черном» PR не требуется подкупа журналистов. Профессионально простроенная «черная» акция создает настолько интересное, азартное новостное со­бытие, что пресса сама сражается за право написать о нем первой. Как написал в своем романе «Generation «П» Владимир Пелевин, «чер­ный» — это PR «за взятку», тогда как «белый» делается СМИ «за инте­рес».

Отметим различие в подходах к публикации новостной информации со стороны западных и отечественных СМИ. Западные СМИ, фи­нансово зависящие от читателей, «гоняются» за новостями и события­ми. А иногда и сами готовы заплатить за «красивую» новость. В этом — их особенность. В России все несколько иначе — наряду с изданиями, существующими только за счет самофинансирования и являющимися независимой прессой, есть СМИ, имеющие владельца, в интересах ко­торого и предоставляется информация. Это в первую очередь финансо­вый интерес.



Временами «черные» акции превращаются из борьбы за рынок в настоящую войну.

Кто проигрывает в этой войне — понятно. Тот, против кого направ­лена информация, если он окажется не готов к отражению атаки. Для защиты от «черного» PR необходимо, чтобы в организации были спе­циалисты, способные почувствовать, предвидеть, просчитать надвигаю­щуюся репутационную угрозу. Распространение негативной информации о компании, влияющей на ее репутацию, называется кризисом,а действия
PR-менеджеров по восстановлению доверия заинтересованных сторон компании — антикризисным PR. Антикризисная команда быстрого реагирования существует практически во всех крупных компаниях. Подробнее об антикризисном PR будет изложено в п. 6.3.

Чтобы противостоять угрозе, очень важно понимать цель акции, проводимой, например, конкурентом. Ибо из поставленной цели выте­кают методы, ресурсы и технологии проведения акции. Весьма важно перед началом военных действий оценить и взвесить свои ресурсы и ресурсы противника.

Есть ли в этой борьбе выигравшие? Безусловно. Потребителю часто весьма на руку получение информации о недобросовестном произво­дителе. Ибо в рекламных акциях весьма часто завышаются технические характеристики. Например, время работы аккумулятора телефона или компьютера. И если подобная информация получает огласку через Ин­тернет или любым другим способом, потребитель приобретает возмож­ность более определенно сформулировать собственные требования к характеристикам и качеству товара. Поэтому «черный» PR отчасти способствует росту качества производимой продукции. Или же указы­вает на очевидный обман потребителей.

Загрузка...

Как и в любой другой, в этой борьбе побеждает сильнейший — воз­можно, более креативный и изобретательный. Именно поэтому, столк­нувшись с «черным» PR, не всегда можно его разглядеть.

Как уже было изложено, основной задачей PR-кампании является привлечение внимания к определенному объекту. Не является исклю­чением и «черный» PR. Рассмотрим способы привлечения внимания на примере «черного» PR в политике.

Для того чтобы обеспечить внимание, нужно вызвать интерес. В свою очередь, для того, чтобы вызвать интерес, нужна «приманка»:

■ использование кандидата-однофамильца с явно асоциальным поведением, публикации о нем в прессе;

■ раздача населению продуктовых наборов заведомо низкого каче­ства от имени кандидата;

■ благотворительные столовые с мухами в блюдах и тараканами на столах;

■ расклеивание листовок в поддержку кандидата (листовки высо­чайшего качества) несмываемым клеем к стеклам машин и вит­ринам магазинов;

■ от имени кандидата-конкурента делаются заявления, разжигаю­щие национальную рознь;

■ организация голосования в поддержку кандидата за деньги или водку (для того, чтобы дискредитировать кандидата, от его име­ни нарушаются постановления и положения. Обеспечивается необходимое количество свидетелей — «возмущенных граждан». Далее факт обнародуется. В итоге либо кандидат выбывает, либо его оппоненты получают довольно яркий информационный по­вод, подтвержденный фактами и свидетелями);

■ информация в СМИ о причастности к мошенничеству, корруп­ции, отношениях со спецслужбами (здесь могут использоваться и неоднозначно трактуемые факты, содержащие «намеки», «во­просы». Причем, учитывая то, что фальсификация компромата преследуется по закону, часто используются анонимные источ­ники, где отыскать автора просто невозможно);

■ публикация информации об обучении детей за границей, ин­формация о шикарной жизни ближайших родственников канди­дата.

Также нередко используются и «хитрые» предвыборные технологии:

■ сделать от 5 до 7 туров голосования за кандидата (в результате уставший избиратель не идет голосовать);

■ создание преждевременного пика популярности оппонента с це­лью спровоцировать перегорание еще до старта. Сюда же можно отнести создание настолько позитивно-елейного имиджа канди­дата, что, кроме отвращения и недоверия, он не вызовет у изби­рателей никаких чувств. Например, о хорошем начинании кан­дидата — строительстве школы, дороги — пишут так много и так превознося кандидата, рекламируя его «спонсорство», что через какое-то время слышится недовольное «ворчание» аудитории: «Чего столько говорить-то. Не сам же он лично, в конце концов, строил и не на свои сбережения»;

■ голосование «строем», которое присуще не только армии, но и некрупным районам, где владельцы предприятий, обеспе­чивающих рабочие места, могут диктовать условия выбора мест­ного лидера (например, предварительно объясняя, что именно с данным лидером можно обеспечить условия развития предпри­ятия);

■ продвижение одновременно двух кандидатов, один из которых на фоне другого очевидно выигрывает (усиление одного за счет другого);

■ использование способа «лягушачье зрение». Как известно, ля­гушка видит только движущиеся предметы, остальные она не за­мечает. Правильно выстроенная траектория активизации поли­тика и его «ухода в тень» позволяет привлекать к нему внимание при каждом появлении;

■ использование поддержки по принципу «камень на шее». Когда крайне непопулярная личность организовывает митинги в под­держку кандидата, «моего друга» или «моего соратника». Нега­тивный образ поддерживающего камнем виснет на шее кандида­та, проецируя на него негативное восприятие;

■ псевдосоциологические опросы.

На этих технологиях основан сбор информации о конкуренте, при­званный задать негативный контекст по отношению к кандидату. На­пример, опрашиваемым задается следующий вопрос: «Что мешает гу­бернатору работать эффективно?» Вопрос уже по своей форме не под­разумевает ответа «ничего не мешает».

Или же, с целью дискредитации противника, организуется телефон­ный опрос. В его рамках человек, представляющийся специалистом социологической службы, задает вопрос: «Верите ли вы в то, что канди­дат Р. принадлежит к сексменьшинствам (берет взятки и т. д.)?» Суть вопроса может быть любой, его задача — связать имя кандидата с ком­прометирующей информацией. И чем более абсурдной она будет, тем выше вероятность того, что опрашиваемый поделится услышанным (в виде вопроса) с другими людьми, став невольным участником це­почки «сарафанного радио».

Избирательная кампания может строиться не столько на формиро­вании позитивного имиджа кандидата, сколько на сборе и представле­нии компромата на его противника. Причем о «честном» компромате речь идет далеко не всегда, ибо если компрометирующей информации нет или она недостаточно остра, ее придумывают.

Народ всегда проще объединяется в борьбе с несправедливостью, чем в поддержку адекватности. Для этого иногда создается «искусст­венная оппозиция», которая в итоге оказывается поверженной с помо­щью народа, избирателей. И чем ужаснее будут деяния оппонента-вра­га или оппозиционных кругов, тем больше гарантии того, что удастся заполучить потенциальных сторонников.

К тому же использование стереотипов восприятия обеспечивает «нужный ракурс». Например, нетрудно заранее предсказать ответ на вопрос, сформулированный подобным образом: «Какая часть российских чиновников коррумпирована?»

Нередко «приманкой» является специальное событие, благодаря которому, вроде бы не преследуя рекламных целей, а просто проводя благотворительные акции, отмечая дни рождения, объявляя награждения, привлекается внимание к нужному объекту. При этом важен масштаб, качество празднования. Только в случае обеспечения широкого размаха мероприятия удастся привлечь к себе внимание прессы и обществен­ности.

Помним о том, что если реального информационного повода для события не находится — создается «псевдособытие».

Если у адресата атаки обнаружены какие-то нарушения закона или моральных норм, возможна организация акций с призывами:

«Прекратить произвол!»

«Уйти в отставку!»

«Не позорить компанию и страну!».

Также можно добавить эмоциональной окраски событию, высвечивая его как новое:

1. Сенсация!

2. Впервые в мире (в стране, в регионе...)

3. Открытие (новый метод)

5. Горящие новости!

6. Катастрофа грозит...

Или же подать событие как возможность получить желаемое или избежать нежелательных последствий:

1. Как избежать...

2. Как стать...

3. Как не попасть...

Таким образом будет создан информационный повод, способствую­щий распространению информации об адресате. Сенсация увлекает, опасность заставляет обратить внимание и насторожиться... Это гаран­тирует необходимый общественный резонанс.

Но далеко не всегда необходима жесткая атака на конкурента. В этой борьбе часто вполне достаточно заронить зерно сомнения. Даже в пресловутых продажах опытный специалист знает, что обливать гря­зью конкурента — дело безнадежное. Люди не просто мало доверяют такому варианту предоставления информации, но даже испытывают негатив и отторжение по отношению к «разносчику информации».

Именно поэтому куда проще вызвать у клиента некоторое сомнение в уровне сервиса или других ключевых позициях конкурента. Для этого можно задать наводящие вопросы, предоставить сравнительные харак­теристики, концентрируясь на достоинствах своей компании, а не на недостатке компании конкурента.

PR-менеджеру достаточно просто нетенденциозно преподнести факты, создав возможность донесения их до целевой аудитории. И пре­доставить ей право самой делать нужные вам выводы.

Например, «...не могу утверждать, что г-н Пилигин никогда не ухо­дил от налогов».

Еще одним способом привлечения внимания является безадресная дезинформация. Суть состоит в том, чтобы нанести удар по информа­ции, распространяемой конкурентом. Так, например, во время избира­тельных кампаний распространялись листовки с якобы избиратель­ной программой кандидата. Секрет в том, что программа была непри­емлема для электората. Таким образом, кандидат вынужден был оправдываться, опровергать достоверность материала. Но зерно сомне­ния уже было засеяно в головы избирателей.

Причем обвинить кого-либо в изготовлении данных листовок невозможно, ибо все сделано анонимно и в точности повторяет дизайн «настоящих» листовок кандидата.

Другой пример: много дискуссий вызвал фильм «Код да Винчи». В статье «Код да Винчи - акция «черного» PR против христианства», опубликованной на сайте http://www.press-attache.ru, Антон Вуйма рассуждает:

«Хотя и фильм и книга позиционируются, как исключительно развлекательные, они являются отличным образцом «черного» PR против христианства. В профессио­нальном «черном» PR главное - вызвать сомнение в чем-то, а не опровергать или ругать. Позже это сомнение успешно может перерасти в разуме человека в отрица­ние и неприятие того объекта, который был атакован при помощи «черного» PR. Именно эту функцию «Код да Винчи» превосходно исполняет.

«Код да Винчи» не опровергает христианство и не ругает его, но заставляет лю­дей усомниться в истинности веры, причем делает это в максимально приближен­ной к простому народу форме. И книга, и фильм являются прямой агитацией против христианства, с целью выбить малейшие зачатки веры у значительного количества людей, живущих на планете. И самое интересное, что это не единственная атака на мировые религии, происшедшая в последние два года... С усилением глобализа­ции транснациональные компании получили возможность подгонять мировую идеоло­гию под себя. И тут они увидели, что, устранив и дискредитировав христианство, можно делать гораздо большие деньги и иметь значительно большую власть. Можно закабалить всех людей кредитами и страховками, сделав их экономическими рабами».

При проведении «черной» акции важно концентрировать максимум усилий на ключевых характеристиках бизнеса конкурента, не увязая в мелочах и второстепенных деталях. То есть если решено атаковать промышленное предприятие с целью выкупа его и изменения профиля его деятельности, то целевой аудиторией будет администрация и со­трудники завода (имеющиеся и потенциальные). Есть смысл сосредо­точить внимание на уровне экологической опасности, угрозы кризиса в данной отрасли и ветшания строения предприятия, что грозит здоро­вью сотрудников. Нет смысла обсуждать с электоратом моральный об­лик директора, имеющего любовницу, или уровень необразованности руководства и т. д. Причем предоставляемая информация должна быть достоверной, поскольку при подготовке контратаки ищутся именно те факты, где намеренно или по недосмотру была представлена недос­таточно правдивая информация. Отбить такую контратаку можно толь­ко в том случае, если имеются документальные факты, подтверждаю­щие информацию, которая была вами использована.

Если реальных негативных данных нет - их создают. Дмитрий Бех, директор компании «Финансовые технологии», в статье Елены Барковой, опубликованной в «Экономическом обозрении» от 4 июня 2007 г., рассказал случай, когда в молоке производства известной краевой компании была найдена мышь. Вызывает некото­рые сомнения, что «инородное тело» попало в упаковку естественным путем. Но ре­зонанс от события был мощным и негативно сказался на деятельности компании, ведь внимание прессы было просто приковано к обсуждению нюансов расследова­ния данного события.

Поэтому очень важно отслеживать информацию, которая вращается вокруг компании. Если в адрес компании один раз прозвучали нелестные отзывы (например, не­довольных клиентов) или даже два, три раза, - это повод насторожиться и проанализировать ситуацию: не пробует ли кто-то на рынке вашу компанию «на зубок»? И ес­ли так - постарайтесь заранее предпринять действия, в результате которых вас не только не захочется «жевать», но даже мысль о компании будет «отбивать аппе­тит» у «прожорливого» конкурента.

Но не всегда именно конкуренты заинтересованы в создании «чер­ного» PR. Иногда этим способом пользуются и сами PR-специалисты в целях создания активности вокруг имени своего кандидата. Например, кандидата в губернаторы. Страх аудитории, что ею манипулируют, ис­пользуя самые коварные и профессиональные приемы, привел к созда­нию специалистами по PRприема «ложная антиреклама».Суть ее в том, что когда становится очевидным, что за личностью, которую в данный момент «пиарят», оказывается много грешков, так называемый реальный компромат, который активизировали противники, кандидат сам выпуска­ет против себя «черные листовки», публикует материалы в прессе. Осо­бенность приема в том, что в этих материалах излагаются неправдоподоб­ные, абсурдные факты: о сделанных кандидатом пластических операциях, о его перемене пола, о принадлежности к вождям племени людоедов. Чем более нереальными и оскорбительными будут материалы — тем лучше. Вто же время в «белой прессе» печатаются обращения к здравому смыслу избирателей, приводятся цитаты из «ложной рекламы».

Это пример расчета на то, что ни один избиратель не хочет, чтобы его мнением манипулировали. Именно поэтому ставка делается на «праведный гнев народа», который должен воспринять все факты, пуб­ликуемые против кандидата, как «грязный пиар». Особенность ситуа­ции в том, что обычно избиратели отметают сразу все обвинения в ад­рес кандидата, не разделяя «абсурдные» и «реальные». И если в этот момент другие кандидаты предпринимают атаки на данное лицо, то их попытки заявить о каких-то фактах кажутся смешными на фоне того «ушата грязи», который уже вылился на кандидата. Да и достовер­ность информации уже вызывает сомнение.

В книге «Современное социальное программирование. Уши машут ослом...» приведен любопытный пример: «Все эти «общечеловеческие речи» на тему грязных выборов небезопасны. По сути, эти «этичные господа» льют воду на мельницу самых отъявленных проходимцев, так как именно им выгодно, чтобы царствовала только «позитивная реклама», а любые упоминания об их прошлом тонули в буре гнева по поводу «черных» методов. Вот один из довольно свежих вопиющих примеров. В одном из трех главных городов России по одномандатному округу в Государствен­ную думу был избран человек, который:

а) практически ни разу не появился в Думе на протяжении прошлого срока (и это в камеру ТВ говорили коллеги-депутаты);

б) женился в прошлом на бомжихе, чтобы получить квартиру и прописку, и до сих пор с ней не развелся (и эта бомжиха сама пришла на телевидение, и ее показали все каналы);

в) устроил пьяный дебош в бизнес-классе самолета (и по ТВ выступали стюардессы, экипаж, пассажиры этого самолета);

г) во время одного из походов с проститутками в баню напал с топором на сторожа (и этот сторож, хотя кандидат предлагал ему деньги за молчание, все-таки дал интервью во всевозможных СМИ);

д) связан с одной из самых серьезных криминальных группировок России (тоже не секрет для тех, кто знает «крыши фирм», с которыми сотрудничает кандидат и другие факты). Все это озвучивалось, и неоднократно. Этот кандидат не подал ни одного иска в суд, потому что все обвинения были правдой. Он просто развернул кампанию на тему: «Меня хотят убрать, так как я неудобный человек, я слишком хорошо защищал интересы народа». И он был избран. В огромном городе, не в деревне. В городе, где много интеллигенции, где серьезные политические традиции»1.

«Черная» PR-программа готовится точно так же, как и любая другая (см. главу 4). Так, необходимо определить целевую аудиторию,на кото­рую будут нацелены мероприятия. Кроме того, важно сразу понимать, чье мнение будет подвержено корректировке по затрагиваемому воп­росу.

Заранее продумать информационные сообщенияи каналы распространения информации.Определить бюджетпроводимых мероприятий.

Одноразовая акция может быть удачной, но для получения долговременного и надежного результата рекомендуется использовать комплекс мероприятий.

Это могут быть акции протеста, сожжения недоброкачественной продукции конкурента на центральной площади города, подача жалоб в официальные органы на качество продукции или услуг конкурента.

Например, региональное информационное агентство «Кремль» опубликовало на своем сайте информацию о том, что в г. Дзержинске на Вокзальной площади будет проведена акция «Стена черного PR», где будут вывешены все поддельные листовки, плакаты и газеты, выпущенные против одного из кандидатов в депутаты Государственной Думы.

http://www.riakreml.ru

Но особенно сильное воздействие данные акции имеют тогда, когда они проводятся общественными организациями. Таким образом, они приобретают оттенок «независимого мнения общественности». Также всегда полезно иметь знакомства среди известных лиц, которые могут дать комментарии в вашу пользу.

Иногда акции бывают и откровенно хулиганскими.Например, в га­зете публикуется объявление о вашей компании «Предоставляем жилье иностранным гражданам по цене ниже рыночной. Собственное общежи­тие производства. 75 однокомнатных номеров». Объявления с таким же текстом расклеиваются в местах обитания целевой аудитории. Все. Работа фирмы парализована. Количество поступающих звонков перегружает ли­нию. Сотрудники отвлечены на обсуждение происходящего.

Еще вариант — «похвалить так, чтобы не поднялся».Если, например, в поддержку мэра вдруг выступят парадом гей-меньшинства, гордо не­ся плакаты с надписью «Миронов — наш мэр», едва ли это добавит положительного рейтинга мэру, особенно в период предвыборной кампа­нии. Понятно, что парад может быть сдобрен любым количеством не­пристойных воззваний, которые будут ассоциироваться с кандидатом, помогут его «добить».

Как мы видим, в основе «черного» PR лежат технологии манипулирования. Оперирование этими технологиями может осуществляться как на рациональном, так и на эмоциональном уровне.

Хорошо известен такой созданный информационный повод, где воздействие на аудиторию было основано на чувстве страха.Во время предвыборной компании Б. Н. Ельцина в 1996г. специалисты умело эксплуатировали страх людей относительно возможной гражданской войны. Они ярко и зловеще описывали вероятность вспыхивания гра­жданской войны, если Ельцина не будет у власти. Так родилась кампа­ния «Голосуй сердцем!», где информация о самом кандидате и его про­грамме была вторичной, не главной. Это вполне хрестоматийный при-ер, где «повод» был создан как политическая манипуляция.

Еще в 30-е годы XX в. политтехнолог Кошмаров применил во время предвы­борной кампании грязные технологии, разработанные в США. Среди пиарщиков тогда возник термин, производный от имени этого человека и звучал он так «кош-марить население». Сегодня это понятие прижилось и связано с технологией раз­работок «пугалок» для общественности.

К манипуляциям относятся и яркие обещания,имеющие печальную историю в нашей стране, где пролито море слез доверчивых вкладчиков ГКО, МММ, «Чары». Стоит ли говорить о том, что акции этих компаний были построены на доверии.

В 1995г. на территории Москвы работала компания «Сайдз». Каждый сотрудник этой компании работал с 8 утра до 9 вечера. Рабочий день превосходил все разум­ные нормы. При этом люди получали гроши. Почему трудились эти люди? Каждому сотруднику компании, проработавшему 1 год и 3 месяца, компания обещала пода­рить автомобиль. Мечта о новенькой «пятерке» заставляла их верить. Двух самых старых сотрудников уже наградили, и они стали счастливыми обладателями авто.

Правда, никто не афишировал, что оба «старых сотрудника» - родственники владельца. Следующий же кандидат, который получит машину через пару месяцев с це­лью поддержания легенды справедливости вознаграждения, тоже состоит в неформальных отношениях с руководителем компании.

Таким образом, обещания могут заменять блага сегодняшнего дня.

По мнению психологов, манипулирование основано на запуске ме­ханизма «самовнушения». Именно поэтому манипулирование сознани­ем увязывают с таким понятием, как блеф.

Блеф обычно ассоциируется с карточной игрой, в которой игрок должен сформировать у своих партнеров нужное ему впечатление об имеющихся у него на руках картах независимо от того, какие карты находятся у него на самом деле. Говорить о блефе исключительно нега­тивно — значит упрощать картину, сводить все к банальному мышле­нию в черно-белых тонах. Как любят повторять PR-специалисты, в любом публичном деле можно иметь гораздо более высокий шанс на победу, если обладать тремя составляющими:

■ интеллектом;

■ амбициями;

■ умением блефовать.

Можно с уверенностью назвать специалистов, использующих этот инструмент, игроками.

В целом блеф — умение расставлять ловушки: эмоциональные и логические. Его цель — заставить соперника признать вашу картину реальности, принять предложенное вами как неизбежное. Подробно дан­ный инструмент «черного» PR будет нами рассмотрен в следующем па­раграфе.

52. Различия в коммуникативной политике журналиста и спиндоктора.

53. В чем состоят специфика механизма стратегического и оперативного планирования PR-деятельности?

54. Расскажите об отличительных особенностях механизма стратегического и оперативного планирования PR-деятельности в ОИИ?


Другие страницы сайта


Для Вас подготовлен образовательный материал Черный» PR как средство формирования общественного мнения

5 stars - based on 220 reviews 5
  • Изменение и прекращение договора коммерческой концессии 5 страница
  • Конституционно - правовые нормы, их виды и особенности.
  • Забудьте о тестах профессиональной пригодности
  • Ходовое оборудование
  • Переломы верхней челюсти.
  • «Морская волшебница», или Бороздящий Океаны 3 страница
  • Среда передачи. Спецификации кабельных систем.
  • Конспект лекций